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Amazon Alexa, inteligencia artificial y el auge de la voz como interfaz | Episodio 40

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La inteligencia artificial y aprendizaje natural aplicado al reconocimiento del habla está experimentado un fenomenal auge, gracias entre otras cosas, a los asistentes virtuales basados en voz como Amazon Alexa. Lanzado al mercado a finales de 2014, Amazon Echo es todo un éxito de ventas en Estados Unidos y Reino Unido. La mayoría de empresas tecnológicas como Google y Facebook están desarrollando soluciones para que la voz tenga un papel fundamental como forma de comunicarnos con las computadoras. Desde hace muchos años Amazon utiliza aprendizaje automático (machine learning) para muchos de sus servicios más críticos, como inventarios o detección de fraude. Hace pocos meses Amazon presentó los servicios de inteligencia artificial (Polly, Lex, Rekognition) como un servicio en la nube y la plataforma Alexa crece a un ritmo imparable. Tras el fiasco de su teléfono Fire, Amazon ha encontrado en Alexa la plataforma ideal desde la que impulsar el crecimiento en entretenimiento y automatización para el hogar. La estrategia de integración y el desarrollo por terceros a partir de una poderosa API y los servicios en la nube de Amazon, vislumbran un futuro basado en la voz como forma de interacción con la computación. La consultora Gartner calcula que para el año 2018, el 30% de nuestras interacciones se realizarán a través de conversaciones. El auge de la voz como interfaz ya es una realidad en los chatbots y en las aplicaciones de mensajería instantánea como Messenger y Telegram, o en aplicaciones de mensajería como Slack. Esto obligará a adaptarse hacia interfaces "conversacionales" donde se prescinda de elementos gráficos en favor de conversaciones personalizadas. Conviene no olvidar que estas tecnologías también presentan riesgos inherentes a su uso, especialmente en aspectos como la privacidad y la seguridad. Encantado de recibir comentarios y valoraciones a este episodio. Puedes encontrar las notas en la página web https://republicaweb.es Twitter @republicawebes Episodio producido y presentado por Javier Archeni. Web https://javierarcheni.com Twitter @javierarcheni
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